อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงาน PG711 ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้และการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล หน้านี้อธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้นโยบายข้อมูลข้อกำหนดการชำระเงินการติดต่อฝ่ายกฎหมาย
PG711 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและซัพพอร์ต

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือขั้นตอนถัดไป
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องการยืนยันตัวตน การขอข้อมูลส่วนบุคคล หรือการปิดบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณทันทีหรือส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ฟอร์มคำร้องออนไลน์ กรอกฟอร์มคำร้องในหน้าซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูล ลบบัญชี หรือระงับการใช้งานชั่วคราว เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนและยืนยันตัวตน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากผ่านระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายแล้ว ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

ข้อกำหนดอธิบายวิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy กฎการเดิมพันในล็อบบี้ฟุตบอลและคาสิโนสด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากยืนยันแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะดำเนินการได้เร็วขึ้น

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถอ่านข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ทุกเมื่อในหน้านี้

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากผ่านระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายแล้ว

ใช่ การเข้าถึงบางฟีเจอร์หรือบริการอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปรับแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละพื้นที่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต